JustFab: Nobody answer my call i waited to long ...they...
JustFab مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kate من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kate
GetHuman:~kate - هل يمكنك إخبار عملائنا JustFab الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kate:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع JustFab ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JustFab تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kate قائمة بمشكلات JustFab الشائعة)
~kate:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kate لخدمة عملاء JustFab
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JustFab؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kate:Nobody answer my call i waited to long ...they sqid* to *days shipping its been * weeks havent got my package yet then took another money in my account didnt even authorized that purchase
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JustFab. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JustFab؟
~kate:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kate:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JustFab على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kate:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JustFab الآخرين؟
~kate:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JustFab لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kate مأخوذة من JustFab مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.