Kaspersky Lab: ***-***-**** asks for a * digit ext like others...
Kaspersky Lab مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anon. من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anon.
GetHuman:~Anon. - هل يمكنك إخبار عملائنا Kaspersky Lab الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anon.:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Kaspersky Lab ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kaspersky Lab تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anon. قائمة بمشكلات Kaspersky Lab الشائعة)
~Anon.:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anon. لخدمة عملاء Kaspersky Lab
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kaspersky Lab؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anon.:***-***-**** asks for a * digit ext like others have said. Called ***-***-**** and was on hold ** minutes. Problem not fixed and since they're now closed will have to call back tomorrow. do not let them off the phone EVER - emailed directions are not accurate.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kaspersky Lab. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kaspersky Lab؟
~Anon.:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anon.:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kaspersky Lab على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anon.:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kaspersky Lab الآخرين؟
~Anon.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kaspersky Lab لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anon. مأخوذة من Kaspersky Lab مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.