Kindle: Jag (technical support) tried to resolve our pr...
Kindle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-143958 من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-143958
GetHuman:GetHuman-143958 - هل يمكنك إخبار عملائنا Kindle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-143958:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Kindle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kindle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-143958 قائمة بمشكلات Kindle الشائعة)
GetHuman-143958:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-143958 لخدمة عملاء Kindle
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kindle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-143958:Jag (technical support) tried to resolve our problem, he not only tried to find the answer himself, but enlisted help from other technicians to try and find the answer. Sadly, a resolution does not exist at this time. But Jag tried very hard to help us and promised to file a report so that the problem could be further looked into by others to see if a solution could be devised. Although we didn't get a resolution to our problem the customer support was exemplary.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kindle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kindle؟
GetHuman-143958:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-143958:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kindle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-143958:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kindle الآخرين؟
GetHuman-143958:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kindle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-143958 مأخوذة من Kindle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.