Kindle: Language barrier with customer service represen...

Kindle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~daisy من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~daisy

GetHuman:~daisy - هل يمكنك إخبار عملائنا Kindle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~daisy:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Kindle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~daisy:استخدمت رقم 866-321-8851 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Kindle التي كنت فيها:Kindle رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kindle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~daisy قائمة بمشكلات Kindle الشائعة)
~daisy:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~daisy لخدمة عملاء Kindle

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kindle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~daisy:Language barrier with customer service representative's accent made communication difficult. Only partial credit was given when promised full credit. After ** min. full credit was given by supervisor. Do not hesitate to ask to speak to a supervisor when given the "run around" by lower level cust. service person.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kindle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kindle؟
~daisy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~daisy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kindle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~daisy:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kindle الآخرين؟
~daisy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kindle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~daisy مأخوذة من Kindle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.

Kindle

4.24 من 5 نجوم | 297 من المراجعات

مراجعة ~daisy Kindle

صعوبة في العثور على المساعدة
5 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
3 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
4 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
4 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Kindle ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Kindle بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!