Kindle: My wait time was less than * minute. The rep wa...
Kindle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Panda42 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Panda42
GetHuman:~Panda42 - هل يمكنك إخبار عملائنا Kindle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Panda42:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Kindle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kindle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Panda42 قائمة بمشكلات Kindle الشائعة)
~Panda42:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Panda42 لخدمة عملاء Kindle
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kindle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Panda42:My wait time was less than * minute. The rep was friendly, courteous and helped me with my issue of removing books from my Kindle that weren't showing up on Amazon page. He was English speaking and easy to understand.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kindle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kindle؟
~Panda42:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Panda42:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kindle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Panda42:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kindle الآخرين؟
~Panda42:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kindle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Panda42 مأخوذة من Kindle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.