Kodak: *st call: Indian rep. took info, put me on hold...
Kodak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-169102 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-169102
GetHuman:GetHuman-169102 - هل يمكنك إخبار عملائنا Kodak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-169102:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Kodak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kodak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-169102 قائمة بمشكلات Kodak الشائعة)
GetHuman-169102:"Return an Order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-169102 لخدمة عملاء Kodak
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kodak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-169102:*st call: Indian rep. took info, put me on hold ** min., then disconnected.**nd attempt: India again, explained situation, was told product wasn't supported.*Asked to transfer to U.S. rep., was told there were none* asked to speak with supervisor, was told he was at a meeting, unavailable. Kodak, a once great company, has become a joke.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kodak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kodak؟
GetHuman-169102:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-169102:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kodak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-169102:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kodak الآخرين؟
GetHuman-169102:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kodak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-169102 مأخوذة من Kodak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.