Kodak: Getting poor number of pages per cartridge. He...
Kodak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dee من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dee
GetHuman:~Dee - هل يمكنك إخبار عملائنا Kodak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dee:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Kodak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kodak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dee قائمة بمشكلات Kodak الشائعة)
~Dee:"Return an Order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Dee لخدمة عملاء Kodak
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kodak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dee:Getting poor number of pages per cartridge. He recommended change in my printing practices and is sending comp black cartridge. Of concern to me is that the new cartridges I purchased and installed today both showed **% level after printing the test page and calibration page. He indicated this was not necessarily accurate. I am going to track this and all future purchases.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kodak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kodak؟
~Dee:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dee:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kodak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dee:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kodak الآخرين؟
~Dee:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kodak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dee مأخوذة من Kodak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.