Kodak: The voice message referred me to a website, but...
Kodak مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ira من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ira
GetHuman:~Ira - هل يمكنك إخبار عملائنا Kodak الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ira:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Kodak ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Kodak تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ira قائمة بمشكلات Kodak الشائعة)
~Ira:"Return an Order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Ira لخدمة عملاء Kodak
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Kodak؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ira:The voice message referred me to a website, but the web address was pronounced illegibly in the part after slash* so I can't type it.*The problem is the color cartridge **C purchased at Staple a few days ago doesn't reproduce blue color. The Staple considers itself not responsible for what they sell - my money has been thrown away.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Kodak. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Kodak؟
~Ira:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ira:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Kodak على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ira:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Kodak الآخرين؟
~Ira:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Kodak لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ira مأخوذة من Kodak مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.