Lenovo: Just got my laptop fixed, they changed my uneve...
Lenovo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ireklats من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ireklats
GetHuman:~ireklats - هل يمكنك إخبار عملائنا Lenovo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ireklats:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Lenovo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lenovo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ireklats قائمة بمشكلات Lenovo الشائعة)
~ireklats:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ireklats لخدمة عملاء Lenovo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lenovo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ireklats:Just got my laptop fixed, they changed my uneven clickpad, now the scrolling doesn't work! chatted online, Laura D disconnected me not even a bye or a transfer, says its the wrong dept, not even a customer care service, RUDE.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lenovo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lenovo؟
~ireklats:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ireklats:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lenovo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ireklats:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lenovo الآخرين؟
~ireklats:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lenovo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ireklats مأخوذة من Lenovo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.