Purchased new Lenovo IdeaPad, dead out of the b...
Lenovo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Comp User من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Comp User
GetHuman:~Comp User - هل يمكنك إخبار عملائنا Lenovo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Comp User:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Lenovo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lenovo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Comp User قائمة بمشكلات Lenovo الشائعة)
~Comp User:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Comp User لخدمة عملاء Lenovo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lenovo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Comp User:Purchased new Lenovo IdeaPad, dead out of the box. Sales support *India, ugh!!* would not replace, only offered to have me ship the laptop back and wait for a refund. "you may then shop for another Lenovo product" yeah, right! Never buying another Lenovo POS computer & I suggest you don't either if you value your time and want to buy a computer that actually works!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lenovo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lenovo؟
~Comp User:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Comp User:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lenovo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Comp User:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lenovo الآخرين؟
~Comp User:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lenovo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Comp User مأخوذة من Lenovo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٣، ٢٠١٧.