I have logmein Pro subscription and was on hold...
LogMeIn مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mari V. من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mari V.
GetHuman:~Mari V. - هل يمكنك إخبار عملائنا LogMeIn الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mari V.:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع LogMeIn ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LogMeIn تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mari V. قائمة بمشكلات LogMeIn الشائعة)
~Mari V.:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mari V. لخدمة عملاء LogMeIn
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LogMeIn؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mari V.:I have logmein Pro subscription and was on hold *.** hrs Sunday (*******) and over an hour today *******) and still holding.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LogMeIn. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LogMeIn؟
~Mari V.:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mari V.:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LogMeIn على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mari V.:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LogMeIn الآخرين؟
~Mari V.:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LogMeIn لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mari V. مأخوذة من LogMeIn مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.