LogMeIn: Thank you. I've been unable to get it to work f...
LogMeIn مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wiseoldowl من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wiseoldowl
GetHuman:~wiseoldowl - هل يمكنك إخبار عملائنا LogMeIn الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wiseoldowl:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع LogMeIn ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LogMeIn تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wiseoldowl قائمة بمشكلات LogMeIn الشائعة)
~wiseoldowl:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wiseoldowl لخدمة عملاء LogMeIn
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LogMeIn؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wiseoldowl:Thank you. I've been unable to get it to work for weeks but found help from a live knowledgeable person. I tried what he said to do and it worked. Took me * attempts but it worked.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LogMeIn. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LogMeIn؟
~wiseoldowl:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wiseoldowl:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LogMeIn على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wiseoldowl:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LogMeIn الآخرين؟
~wiseoldowl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LogMeIn لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wiseoldowl مأخوذة من LogMeIn مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.