MBNA: Customer for * years with excellent payment rec...
MBNA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~4L145 من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~4L145
GetHuman:~4L145 - هل يمكنك إخبار عملائنا MBNA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~4L145:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع MBNA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MBNA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~4L145 قائمة بمشكلات MBNA الشائعة)
~4L145:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~4L145 لخدمة عملاء MBNA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MBNA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~4L145:Customer for * years with excellent payment record, slapped with an interest increase.. so, over to Visa where I haven't had any problems..
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MBNA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MBNA؟
~4L145:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~4L145:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MBNA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~4L145:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MBNA الآخرين؟
~4L145:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MBNA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~4L145 مأخوذة من MBNA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.