Macy's: there is absolutely no way of speaking to someo...
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bslfasz من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bslfasz
GetHuman:~bslfasz - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bslfasz:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bslfasz قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
~bslfasz:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bslfasz لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bslfasz:there is absolutely no way of speaking to someone in the United States. Every * I tried goes to the Phllipines. They will not connect you to Macy's US. I'm going to go to the nearest Macy's, pay off my account and tell Macy's to cancel the account.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
~bslfasz:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bslfasz:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bslfasz:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
~bslfasz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bslfasz مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.