MagicJack: I have chatted twice with a customer that just...
MagicJack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-348365 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-348365
GetHuman:GetHuman-348365 - هل يمكنك إخبار عملائنا MagicJack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-348365:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع MagicJack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MagicJack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-348365 قائمة بمشكلات MagicJack الشائعة)
GetHuman-348365:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-348365 لخدمة عملاء MagicJack
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MagicJack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-348365:I have chatted twice with a customer that just simply disconnected me. I am asking for a replacement of my equipment that is faulty and they are telling me that I must buy another magicjack. This is supposed to last for a year and now they telling me I must buy another???? Please respond
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MagicJack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MagicJack؟
GetHuman-348365:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-348365:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MagicJack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-348365:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MagicJack الآخرين؟
GetHuman-348365:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MagicJack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-348365 مأخوذة من MagicJack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.