MagicJack: In total of four separate conversations (two li...

MagicJack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lcorbin من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~lcorbin

GetHuman:~lcorbin - هل يمكنك إخبار عملائنا MagicJack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lcorbin:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع MagicJack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~lcorbin:استخدمت رقم 800-624-4252 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman MagicJack التي كنت فيها:MagicJack رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MagicJack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lcorbin قائمة بمشكلات MagicJack الشائعة)
~lcorbin:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~lcorbin لخدمة عملاء MagicJack

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MagicJack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lcorbin:In total of four separate conversations (two live chats involving four different agents), only one issue was resolved. I was double-billed, and the *st phone conversation resolved that, I hope. Subsiquent conversations, regarding loss of service the following day, were not resolved. A confirmation email, regarding *nd year renewal and order * where never resolved, as well as a correct renewal date, as per original purchase. Repeatedly told (I) did not understand! No resolution, disrespectful attitude with agents, and ultimately disconnected by agent * out of * times. No effort to rectify the problem, just ongoing denial of problem! Saved one conversation and will be trying to follow up by US mail, to physical address.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MagicJack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MagicJack؟
~lcorbin:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lcorbin:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MagicJack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lcorbin:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MagicJack الآخرين؟
~lcorbin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MagicJack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lcorbin مأخوذة من MagicJack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.

MagicJack

2.17 من 5 نجوم | 254 من المراجعات

مراجعة ~lcorbin MagicJack

صعوبة في العثور على المساعدة
3 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
1 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل MagicJack ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ MagicJack بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!