Started transaction with Malwarebytes at...
Malwarebytes مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~fearless leader من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~fearless leader
GetHuman:~fearless leader - هل يمكنك إخبار عملائنا Malwarebytes الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~fearless leader:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Malwarebytes ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Malwarebytes تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~fearless leader قائمة بمشكلات Malwarebytes الشائعة)
~fearless leader:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~fearless leader لخدمة عملاء Malwarebytes
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Malwarebytes؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~fearless leader:Started transaction with Malwarebytes at **.*** completed trans w*Sammsoft at **.** * *.** tax. Could not reach a human at contact *, ***-***-****. Called VISA block transaction. Malwarebytes (Cleverbridge) @ ***-***-**** was of no help--said Sammsoft "might be" a reseller.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Malwarebytes. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Malwarebytes؟
~fearless leader:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~fearless leader:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Malwarebytes على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~fearless leader:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Malwarebytes الآخرين؟
~fearless leader:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Malwarebytes لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~fearless leader مأخوذة من Malwarebytes مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.