MassHealth: I have been trying all week to speak to a human...
MassHealth مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-410580 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-410580
GetHuman:GetHuman-410580 - هل يمكنك إخبار عملائنا MassHealth الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-410580:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع MassHealth ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MassHealth تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-410580 قائمة بمشكلات MassHealth الشائعة)
GetHuman-410580:"Renew coverage" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-410580 لخدمة عملاء MassHealth
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MassHealth؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-410580:I have been trying all week to speak to a human and cannot get through, I am a college student just trying to check on my health insurance!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MassHealth. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MassHealth؟
GetHuman-410580:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-410580:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MassHealth على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-410580:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MassHealth الآخرين؟
GetHuman-410580:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MassHealth لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-410580 مأخوذة من MassHealth مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.