Megabus: I just got off of the phone with a customer ser...

Megabus مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Choo من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Choo

GetHuman:~Choo - هل يمكنك إخبار عملائنا Megabus الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Choo:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Megabus ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Choo:استخدمت رقم 877-462-6342 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Megabus التي كنت فيها:Megabus رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Megabus تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Choo قائمة بمشكلات Megabus الشائعة)
~Choo:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Choo لخدمة عملاء Megabus

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Megabus؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Choo:I just got off of the phone with a customer service representative after I told her I wanted a refund she told me that my bus wasn't more than two hours late. The bus arrived to Washington DC five hours later than the expected arrival time, at bout ****am. The replacement bus did not reach Richmond until *:**am. My reservation number is ***-****-******-M**-****-HAM-WAS. This is extemely frustrating because, it seems after being stuck in one place for five hours, due to poor planning in case of a mechanical failure, I wouldn't have to go through the hassle of now trying to get my money back. (this is email I sent to inquiries, after customer servcie on the phone told me to do so, because the system showed my bus wasn't past * hours late)
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Megabus. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Megabus؟
~Choo:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Choo:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Megabus على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Choo:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Megabus الآخرين؟
~Choo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Megabus لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Choo مأخوذة من Megabus مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.

Megabus

2.08 من 5 نجوم | 229 من المراجعات

مراجعة ~Choo Megabus

صعوبة في العثور على المساعدة
3 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
1 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل Megabus ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ Megabus بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!