Metlife - Home Loans: My payment for November * got kicked back to my...
Metlife - Home Loans مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hopewell من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hopewell
GetHuman:~hopewell - هل يمكنك إخبار عملائنا Metlife - Home Loans الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hopewell:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Metlife - Home Loans ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Metlife - Home Loans تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hopewell قائمة بمشكلات Metlife - Home Loans الشائعة)
~hopewell:"None of those really matches why I wanted to call Metlife - Home Loans that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hopewell لخدمة عملاء Metlife - Home Loans
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Metlife - Home Loans؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hopewell:My payment for November * got kicked back to my back. The customer service person made no effort to be helpful to provide correct address, payment amount or any other information to collect my money. I have made timely payments for the past ** years. If you don't want my money, just send me my house title.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Metlife - Home Loans. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Metlife - Home Loans؟
~hopewell:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hopewell:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Metlife - Home Loans على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hopewell:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Metlife - Home Loans الآخرين؟
~hopewell:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Metlife - Home Loans لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hopewell مأخوذة من Metlife - Home Loans مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.