National Grid: with no power and a no show for an appoinment t...
National Grid مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Furious من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Furious
GetHuman:~Furious - هل يمكنك إخبار عملائنا National Grid الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Furious:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع National Grid ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة National Grid تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Furious قائمة بمشكلات National Grid الشائعة)
~Furious:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Furious لخدمة عملاء National Grid
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman National Grid؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Furious:with no power and a no show for an appoinment to turn it on - it was * minutes before I was greeted by an automated recording and after I answered the questions, I was disconnected
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ National Grid. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة National Grid؟
~Furious:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Furious:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة National Grid على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Furious:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء National Grid الآخرين؟
~Furious:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ National Grid لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Furious مأخوذة من National Grid مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.