Navient: Outstanding - previous attempt was an endless l...
Navient مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dovetra من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dovetra
GetHuman:~dovetra - هل يمكنك إخبار عملائنا Navient الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dovetra:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Navient ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Navient تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dovetra قائمة بمشكلات Navient الشائعة)
~dovetra:"Eligibility question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dovetra لخدمة عملاء Navient
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Navient؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dovetra:Outstanding - previous attempt was an endless loop of recordings getting me no where. This number got me to a human and resolved my issue in a matter of a few minutes. Thank you!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Navient. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Navient؟
~dovetra:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dovetra:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Navient على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dovetra:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Navient الآخرين؟
~dovetra:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Navient لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dovetra مأخوذة من Navient مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.