Netflix: have been trying for * weeks and CANNOT get an...
Netflix مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~angela من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~angela
GetHuman:~angela - هل يمكنك إخبار عملائنا Netflix الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~angela:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Netflix ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Netflix تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~angela قائمة بمشكلات Netflix الشائعة)
~angela:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~angela لخدمة عملاء Netflix
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Netflix؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~angela:have been trying for * weeks and CANNOT get an answer! This is so rediculous, there is no email address either!!!!! Redbox here I come!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Netflix. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Netflix؟
~angela:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~angela:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Netflix على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~angela:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Netflix الآخرين؟
~angela:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Netflix لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~angela مأخوذة من Netflix مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.