Nicor: Was an american lady which asked my address and...
Nicor مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ABuff88 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ABuff88
GetHuman:~ABuff88 - هل يمكنك إخبار عملائنا Nicor الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ABuff88:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Nicor ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nicor تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ABuff88 قائمة بمشكلات Nicor الشائعة)
~ABuff88:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ABuff88 لخدمة عملاء Nicor
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nicor؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ABuff88:Was an american lady which asked my address and sent a technician immediately to fix my gas line. (the pilot lights weren't staying lit.) Only waited on hold about ** seconds after working through the prompts. Although she did ask me to wait on hold for about * mins while she 'set up the appointment'.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nicor. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nicor؟
~ABuff88:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ABuff88:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nicor على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ABuff88:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nicor الآخرين؟
~ABuff88:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nicor لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ABuff88 مأخوذة من Nicor مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.