Nikon: I am a D* owner who has been back and fort with...
Nikon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Peterjrs من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Peterjrs
GetHuman:~Peterjrs - هل يمكنك إخبار عملائنا Nikon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Peterjrs:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Nikon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nikon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Peterjrs قائمة بمشكلات Nikon الشائعة)
~Peterjrs:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Peterjrs لخدمة عملاء Nikon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nikon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Peterjrs:I am a D* owner who has been back and fort with nikon about an add on that does not work. Its been months and no resolution. Over $**k worth of nikon equip and a $*** part that doesn't work and no real help to get it to work.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nikon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nikon؟
~Peterjrs:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Peterjrs:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nikon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Peterjrs:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nikon الآخرين؟
~Peterjrs:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nikon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Peterjrs مأخوذة من Nikon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.