Nikon: went out of his way to help me. My camera gear...
Nikon مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~carp من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~carp
GetHuman:~carp - هل يمكنك إخبار عملائنا Nikon الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~carp:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Nikon ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Nikon تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~carp قائمة بمشكلات Nikon الشائعة)
~carp:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~carp لخدمة عملاء Nikon
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Nikon؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~carp:went out of his way to help me. My camera gear was stolen. Looking for advice on replacement, access to my account, etc. Rep told me how to register my gear as stolen for Nikon repair flag. Nice!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Nikon. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Nikon؟
~carp:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~carp:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Nikon على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~carp:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Nikon الآخرين؟
~carp:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Nikon لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~carp مأخوذة من Nikon مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.