locked my self out,onstar ph number in my phone...
OnStar مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~coachman من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~coachman
GetHuman:~coachman - هل يمكنك إخبار عملائنا OnStar الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~coachman:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع OnStar ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OnStar تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~coachman قائمة بمشكلات OnStar الشائعة)
~coachman:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~coachman لخدمة عملاء OnStar
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OnStar؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~coachman:locked my self out,onstar ph number in my phone wrong, had to make calls to get correct number,,,,ok but if I had lost my phone a friend could call on star if I had a sticker with phone number on window, can you get me a sticker??????
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OnStar. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OnStar؟
~coachman:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~coachman:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OnStar على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~coachman:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OnStar الآخرين؟
~coachman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OnStar لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~coachman مأخوذة من OnStar مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.