Optimum: I will soon be finding A new cable service,your...
Optimum مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tyroneswinton3@gmail.com من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tyroneswinton3@gmail.com
GetHuman:~tyroneswinton3@gmail.com - هل يمكنك إخبار عملائنا Optimum الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tyroneswinton3@gmail.com:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Optimum ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Optimum تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tyroneswinton3@gmail.com قائمة بمشكلات Optimum الشائعة)
~tyroneswinton3@gmail.com:"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tyroneswinton3@gmail.com لخدمة عملاء Optimum
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Optimum؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tyroneswinton3@gmail.com:I will soon be finding A new cable service,your service representative Nokia *N-*M has a very poor attitude absolutely no concern about consumers concerns which is unacceptable ,I waited on the line at *:** a.m. For ** minutes before getting someone on the line and was never told from Nokia or her supervisor Mr.John*Zxv,about the New no holding on program and a call back program you have that the system will call you back I had to go on line to find that information out myself even though that was my main complaint not Nokia or John,did not say one thing about it even to the fact that I was very upset for waiting on the phone for almost ** minutes before someone answered the phone only answer I got from Nokia was the call volume is long and there's nothing we can do Never said sorry never said I apologize never said nothing professional if she was working for my office she would be fired nokia and John BoTH,Are very unprofessional I have a service issue where my TV been Pauseing in,an
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Optimum. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Optimum؟
~tyroneswinton3@gmail.com:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tyroneswinton3@gmail.com:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Optimum على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tyroneswinton3@gmail.com:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Optimum الآخرين؟
~tyroneswinton3@gmail.com:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Optimum لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tyroneswinton3@gmail.com مأخوذة من Optimum مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.