OptumRx: I ordered Lipitor yesterday and specifically as...

OptumRx مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jack ODonnell من نوفمبر ٨، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Jack ODonnell

GetHuman:~Jack ODonnell - هل يمكنك إخبار عملائنا OptumRx الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jack ODonnell:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع OptumRx ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Jack ODonnell:استخدمت رقم 800-788-4863 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman OptumRx التي كنت فيها:OptumRx رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة OptumRx تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jack ODonnell قائمة بمشكلات OptumRx الشائعة)
~Jack ODonnell:"Returns" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Jack ODonnell لخدمة عملاء OptumRx

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman OptumRx؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jack ODonnell:I ordered Lipitor yesterday and specifically asked if a generic was available. Today it was annouced that Lipitor pricing had dropped. I called today to see if I could hold the order and re-order for the savings.*I was told NO. I asked for a supervisor and waited ** minutes on the phone and never reached anyone. I asked if the supervisor would call me back and was told that Prescription Solutions has no way to call me back. Pretty Poor. I am taking my business elsewhere.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ OptumRx. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة OptumRx؟
~Jack ODonnell:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jack ODonnell:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة OptumRx على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jack ODonnell:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء OptumRx الآخرين؟
~Jack ODonnell:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ OptumRx لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jack ODonnell مأخوذة من OptumRx مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.

OptumRx

1.56 من 5 نجوم | 97 من المراجعات

مراجعة ~Jack ODonnell OptumRx

صعوبة في العثور على المساعدة
3 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
4 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
4 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل OptumRx ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ OptumRx بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!