PPL Electric Utilities: never got a human, they put you on a call back...
PPL Electric Utilities مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cindy t من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cindy t
GetHuman:~cindy t - هل يمكنك إخبار عملائنا PPL Electric Utilities الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cindy t:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع PPL Electric Utilities ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PPL Electric Utilities تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cindy t قائمة بمشكلات PPL Electric Utilities الشائعة)
~cindy t:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cindy t لخدمة عملاء PPL Electric Utilities
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PPL Electric Utilities؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cindy t:never got a human, they put you on a call back waiting list which doesn't help if you have a phone * with an extension. couldn't reach anyone to even be put on hold.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PPL Electric Utilities. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PPL Electric Utilities؟
~cindy t:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cindy t:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PPL Electric Utilities على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cindy t:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PPL Electric Utilities الآخرين؟
~cindy t:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PPL Electric Utilities لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cindy t مأخوذة من PPL Electric Utilities مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.