PayPal: They responded with this : "We want to help you...
PayPal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Quinn من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Quinn
GetHuman:~Quinn - هل يمكنك إخبار عملائنا PayPal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Quinn:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع PayPal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PayPal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Quinn قائمة بمشكلات PayPal الشائعة)
~Quinn:"Account Restricted" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Quinn لخدمة عملاء PayPal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PayPal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Quinn:They responded with this : "We want to help you but we're not able to respond directly to emails *sent to this address."
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PayPal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PayPal؟
~Quinn:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Quinn:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PayPal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Quinn:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PayPal الآخرين؟
~Quinn:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PayPal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Quinn مأخوذة من PayPal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.