PayPal: This rep. didn't know anything about what I*was...
PayPal مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-84508 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-84508
GetHuman:GetHuman-84508 - هل يمكنك إخبار عملائنا PayPal الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-84508:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع PayPal ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة PayPal تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-84508 قائمة بمشكلات PayPal الشائعة)
GetHuman-84508:"Report a problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-84508 لخدمة عملاء PayPal
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman PayPal؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-84508:This rep. didn't know anything about what I*was calling about. I didn't expect every person who works the phones to know everything. But, she could have offered to*get me to a person who does know. Maybe,*they don't have the people with technical*knowledge available to answer questions.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ PayPal. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة PayPal؟
GetHuman-84508:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-84508:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة PayPal على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-84508:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء PayPal الآخرين؟
GetHuman-84508:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ PayPal لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-84508 مأخوذة من PayPal مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.