Prometric: I called bc of a problem w* site that wouldn't...
Prometric مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-15907 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-15907
GetHuman:GetHuman-15907 - هل يمكنك إخبار عملائنا Prometric الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-15907:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Prometric ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Prometric تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-15907 قائمة بمشكلات Prometric الشائعة)
GetHuman-15907:"Reschedule Exam" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-15907 لخدمة عملاء Prometric
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Prometric؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-15907:I called bc of a problem w* site that wouldn't allow me to resched my exam. I called after *pm and reached someone right away. She even offered to resched my exam for me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Prometric. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Prometric؟
GetHuman-15907:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-15907:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Prometric على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-15907:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Prometric الآخرين؟
GetHuman-15907:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Prometric لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-15907 مأخوذة من Prometric مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.