Redbox: They are very helpful.. Just need the credit ca...
Redbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hopi من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hopi
GetHuman:~hopi - هل يمكنك إخبار عملائنا Redbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hopi:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Redbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Redbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hopi قائمة بمشكلات Redbox الشائعة)
~hopi:"Problem With a Rental" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~hopi لخدمة عملاء Redbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Redbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hopi:They are very helpful.. Just need the credit card that you used to get your refund. Found player needed an update.*Firmware issue..
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Redbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Redbox؟
~hopi:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hopi:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Redbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hopi:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Redbox الآخرين؟
~hopi:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Redbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hopi مأخوذة من Redbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.