Rockauto: A real person in less than * minute on a Sunday...
Rockauto مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~petepat من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~petepat
GetHuman:~petepat - هل يمكنك إخبار عملائنا Rockauto الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~petepat:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Rockauto ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rockauto تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~petepat قائمة بمشكلات Rockauto الشائعة)
~petepat:"Exchange an Item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~petepat لخدمة عملاء Rockauto
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rockauto؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~petepat:A real person in less than * minute on a Sunday afternoon!! I was very pleased. It took him less time to clear up a mistake than I usually wait to get to talk to someone. Nice job!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rockauto. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rockauto؟
~petepat:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~petepat:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rockauto على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~petepat:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rockauto الآخرين؟
~petepat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rockauto لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~petepat مأخوذة من Rockauto مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.