Rockauto: couldnot order by phone. I have trouble with co...
Rockauto مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jerry من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jerry
GetHuman:~Jerry - هل يمكنك إخبار عملائنا Rockauto الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jerry:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Rockauto ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rockauto تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jerry قائمة بمشكلات Rockauto الشائعة)
~Jerry:"Exchange an Item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jerry لخدمة عملاء Rockauto
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rockauto؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jerry:couldnot order by phone. I have trouble with computer useage. with not order if I can not order by phone. thank you
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rockauto. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rockauto؟
~Jerry:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jerry:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rockauto على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jerry:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rockauto الآخرين؟
~Jerry:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rockauto لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jerry مأخوذة من Rockauto مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.