Roku: Couldn't understand foreign accent. (His not mi...
Roku مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~judic1964 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~judic1964
GetHuman:~judic1964 - هل يمكنك إخبار عملائنا Roku الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~judic1964:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Roku ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Roku تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~judic1964 قائمة بمشكلات Roku الشائعة)
~judic1964:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~judic1964 لخدمة عملاء Roku
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Roku؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~judic1964:Couldn't understand foreign accent. (His not mine) asked him several times to repeat serial number I'd given him because I couldn't see it well at first but he refused. Then he tried to charge me $* to see why my internet was not streaming when it was. Netflix and hulu which stream work fine. YouTube said my internet was not screaming. Not to be prejudiced, but I didn't trust this rude, stubborn Middle Was try Easterner and wasn't about to give him any money when money when nowhere on this page does it say there will be a charge.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Roku. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Roku؟
~judic1964:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~judic1964:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Roku على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~judic1964:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Roku الآخرين؟
~judic1964:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Roku لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~judic1964 مأخوذة من Roku مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.