Roku: Liked the live chat feature..was ** in line wit...
Roku مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Imagator من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Imagator
GetHuman:~Imagator - هل يمكنك إخبار عملائنا Roku الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Imagator:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Roku ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Roku تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Imagator قائمة بمشكلات Roku الشائعة)
~Imagator:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Imagator لخدمة عملاء Roku
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Roku؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Imagator:Liked the live chat feature..was ** in line with ** min wait..took about **-** mins and the tech was with me **-** mins...very helpful and precise. Gave me tips on finding certain information for future needs. Went above what the request was for, quality service.Will use as necessary. Love my Roku! Thank you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Roku. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Roku؟
~Imagator:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Imagator:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Roku على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Imagator:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Roku الآخرين؟
~Imagator:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Roku لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Imagator مأخوذة من Roku مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.