Roku: I was unable to access Blaze TV, however to ste...
Roku مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Alton من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Alton
GetHuman:~Alton - هل يمكنك إخبار عملائنا Roku الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Alton:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Roku ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Roku تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Alton قائمة بمشكلات Roku الشائعة)
~Alton:"Account Setup" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Alton لخدمة عملاء Roku
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Roku؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Alton:I was unable to access Blaze TV, however to steps and we were there. Also kudos for clearing up the buffering problem some time ago. Thanks Rob you did good.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Roku. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Roku؟
~Alton:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Alton:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Roku على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Alton:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Roku الآخرين؟
~Alton:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Roku لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Alton مأخوذة من Roku مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.