Roku: To my complete surprise, young woman in Filipin...
Roku مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~katomight من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~katomight
GetHuman:~katomight - هل يمكنك إخبار عملائنا Roku الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~katomight:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Roku ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Roku تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~katomight قائمة بمشكلات Roku الشائعة)
~katomight:"Device Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~katomight لخدمة عملاء Roku
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Roku؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~katomight:To my complete surprise, young woman in Filipinas was polite & knnowledgeable. We went through changes to router settings & helped bargain Roku reception to ***p. Thank you GetHuman!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Roku. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Roku؟
~katomight:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~katomight:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Roku على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~katomight:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Roku الآخرين؟
~katomight:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Roku لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~katomight مأخوذة من Roku مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.