I have * Rowenta irons that are both about ** y...
Rowenta مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nancy V من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nancy V
GetHuman:~Nancy V - هل يمكنك إخبار عملائنا Rowenta الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nancy V:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Rowenta ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rowenta تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nancy V قائمة بمشكلات Rowenta الشائعة)
~Nancy V:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nancy V لخدمة عملاء Rowenta
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rowenta؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nancy V:I have * Rowenta irons that are both about ** years old and have been well cared for and not used a lot as I am single. Both have stopped heating unless I keep taking the plug and continuously re-plugging into outlet. This is strange, but the representative says that the charge to even look at an iron for repair is $**-**.** so that is not worth it. I wonder if this is a typs of "Built in Obsolescence"? Disappointing.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rowenta. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rowenta؟
~Nancy V:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nancy V:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rowenta على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nancy V:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rowenta الآخرين؟
~Nancy V:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rowenta لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nancy V مأخوذة من Rowenta مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.