Stacy was not helpful. I love my Rowenta press...
Rowenta مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~customer1 من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~customer1
GetHuman:~customer1 - هل يمكنك إخبار عملائنا Rowenta الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~customer1:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Rowenta ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Rowenta تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~customer1 قائمة بمشكلات Rowenta الشائعة)
~customer1:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~customer1 لخدمة عملاء Rowenta
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Rowenta؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~customer1:Stacy was not helpful. I love my Rowenta pressure Iron and Steamer. My trigger button stopped working and I bought another pressure iron to replace it. To repair my first pressure*iron is not cost effective, yet Stacy suggested that I ship it, to get it repaired. Poor customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Rowenta. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Rowenta؟
~customer1:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~customer1:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Rowenta على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~customer1:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Rowenta الآخرين؟
~customer1:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Rowenta لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~customer1 مأخوذة من Rowenta مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.