Ryanair: I hope the passport details have been updated h...
Ryanair مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SandieDee من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SandieDee
GetHuman:~SandieDee - هل يمكنك إخبار عملائنا Ryanair الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SandieDee:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Ryanair ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ryanair تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SandieDee قائمة بمشكلات Ryanair الشائعة)
~SandieDee:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SandieDee لخدمة عملاء Ryanair
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ryanair؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SandieDee:I hope the passport details have been updated however I am not confident the very nice young lady understood my query. I booked, and checked in online a work colleague however they have renewed their passport and not passed me the details - until today. *I am hoping the details have been changed as I was told I could re-print the boarding pass within * mins.....fingers crossed!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ryanair. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ryanair؟
~SandieDee:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SandieDee:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ryanair على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SandieDee:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ryanair الآخرين؟
~SandieDee:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ryanair لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SandieDee مأخوذة من Ryanair مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.