STC: almost * weeks now my internet is not working i...
STC مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gilbert من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gilbert
GetHuman:~gilbert - هل يمكنك إخبار عملائنا STC الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gilbert :Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع STC ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة STC تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gilbert قائمة بمشكلات STC الشائعة)
~gilbert :"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~gilbert لخدمة عملاء STC
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman STC؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gilbert :almost * weeks now my internet is not working i dont know why?but i call already and he told ok i send you a maintenance to fixed my signa.but until now he did not fixed it.this is my phone number *******.i hope you fixed tjhis problem......
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ STC. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة STC؟
~gilbert :سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gilbert :سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة STC على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gilbert :لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء STC الآخرين؟
~gilbert :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ STC لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gilbert مأخوذة من STC مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.