Samsung: USELESS AGENT. I asked about ** ?s did not answ...
Samsung مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~synergywizard من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~synergywizard
GetHuman:~synergywizard - هل يمكنك إخبار عملائنا Samsung الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~synergywizard:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Samsung ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Samsung تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~synergywizard قائمة بمشكلات Samsung الشائعة)
~synergywizard:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~synergywizard لخدمة عملاء Samsung
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Samsung؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~synergywizard:USELESS AGENT. I asked about ** ?s did not answer any, ANY of them told me to call support and when I did that guy did not listen either and then we got cut off. I am beyond frustrated.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Samsung. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Samsung؟
~synergywizard:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~synergywizard:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Samsung على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~synergywizard:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Samsung الآخرين؟
~synergywizard:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Samsung لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~synergywizard مأخوذة من Samsung مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.