Sears: Scott was very understanding .He is going to co...
Sears مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~2309 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~2309
GetHuman:~2309 - هل يمكنك إخبار عملائنا Sears الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~2309:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Sears ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sears تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~2309 قائمة بمشكلات Sears الشائعة)
~2309:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~2309 لخدمة عملاء Sears
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sears؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~2309:Scott was very understanding .He is going to contact the Store, and try to get a rebate on purchase price, since ITEM is almost ***.** less.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sears. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sears؟
~2309:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~2309:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sears على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~2309:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sears الآخرين؟
~2309:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sears لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~2309 مأخوذة من Sears مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.