Social Security: Used the call back option, took about an hour...
Social Security مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~marmotking من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~marmotking
GetHuman:~marmotking - هل يمكنك إخبار عملائنا Social Security الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~marmotking:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Social Security ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Social Security تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~marmotking قائمة بمشكلات Social Security الشائعة)
~marmotking:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~marmotking لخدمة عملاء Social Security
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Social Security؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~marmotking:Used the call back option, took about an hour. It's Friday, so the wait was expected, but totally painless with call back.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Social Security. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Social Security؟
~marmotking:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~marmotking:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Social Security على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~marmotking:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Social Security الآخرين؟
~marmotking:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Social Security لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~marmotking مأخوذة من Social Security مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.