Sprint: Had not used phone in four months and after fiv...
Sprint مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~AveragePlipooner من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~AveragePlipooner
GetHuman:~AveragePlipooner - هل يمكنك إخبار عملائنا Sprint الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~AveragePlipooner:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Sprint ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Sprint تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~AveragePlipooner قائمة بمشكلات Sprint الشائعة)
~AveragePlipooner:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~AveragePlipooner لخدمة عملاء Sprint
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Sprint؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~AveragePlipooner:Had not used phone in four months and after five calls they were still billing and making exorbitant early-cutoff demands in penalty payment. FInally stopped credit card payment after paying for severla months without use.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Sprint. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Sprint؟
~AveragePlipooner:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~AveragePlipooner:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Sprint على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~AveragePlipooner:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Sprint الآخرين؟
~AveragePlipooner:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Sprint لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~AveragePlipooner مأخوذة من Sprint مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.