SquareTrade: My customer service rep was very helpful every...
SquareTrade مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Maxis من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Maxis
GetHuman:~Maxis - هل يمكنك إخبار عملائنا SquareTrade الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Maxis:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع SquareTrade ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة SquareTrade تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Maxis قائمة بمشكلات SquareTrade الشائعة)
~Maxis:"Issue with a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Maxis لخدمة عملاء SquareTrade
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman SquareTrade؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Maxis:My customer service rep was very helpful every-time i called when i wanted to check the status of my claim. I received my option of being reimbursed within * days and got my money via paypal within ** hours. Im very happy and will use SQTD again
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ SquareTrade. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة SquareTrade؟
~Maxis:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Maxis:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة SquareTrade على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Maxis:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء SquareTrade الآخرين؟
~Maxis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ SquareTrade لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Maxis مأخوذة من SquareTrade مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.