Staples: they dont have any idea how to track a package...
Staples مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-140237 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-140237
GetHuman:GetHuman-140237 - هل يمكنك إخبار عملائنا Staples الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-140237:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Staples ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Staples تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-140237 قائمة بمشكلات Staples الشائعة)
GetHuman-140237:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-140237 لخدمة عملاء Staples
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Staples؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-140237:they dont have any idea how to track a package they lost shipment and just said will resend even though we needed it today
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Staples. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Staples؟
GetHuman-140237:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-140237:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Staples على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-140237:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Staples الآخرين؟
GetHuman-140237:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Staples لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-140237 مأخوذة من Staples مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.